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Atendimento com IA

Responde na hora, com o que a sua clínica ensinou.

O Sile responde dúvidas sobre serviços, valores e preparo usando a base de conhecimento da clínica. Cada resposta mostra a fonte, então você sabe de onde veio a informação.

  • Atendimento 24 horas pelo WhatsApp
  • Respostas com fonte visível
  • Qualificação do interesse e resumo da conversa
Demonstração da Inbox do Sile: o Sile responde Larissa Prado, cita as fontes usadas, oferece horários e agenda; a equipe pode assumir a conversa.
Takeover humano

Automatize sem perder o controle.

Toda conversa mostra quem está atendendo: o Sile ou uma pessoa da equipe. Assuma com um clique, responda e devolva para o Sile quando quiser.

  • Status claro em cada conversa
  • Fila para o que precisa de atenção
  • Histórico único, da primeira mensagem ao agendamento
Demonstração da Inbox do Sile: Ana, da equipe, assumiu a conversa com Mariana e respondeu manualmente.
CRM e pipeline

Cada conversa vira informação.

Contato, serviço de interesse, origem e etapa são registrados durante o atendimento. O pipeline mostra quem está em atendimento, qualificado ou agendado.

  • Contato criado a partir da conversa
  • Pipeline por etapa com valor em negociação
  • Responsável e próxima ação em cada card
Demonstração do pipeline do Sile: oportunidades em atendimento, qualificadas e agendadas, com serviço, valor e responsável. Mariana Souza acabou de entrar em Agendado.
Agenda

Do “tem horário?” ao agendamento.

O Sile consulta a disponibilidade de cada profissional e serviço, oferece horários livres e registra a consulta. Sua equipe vê tudo na agenda da clínica.

  • Disponibilidade por profissional e serviço
  • Confirmação e reagendamento
  • Sincronização com Google Calendar
Demonstração da agenda semanal do Sile com os agendamentos da Dra. Ana Silva. A avaliação de Mariana Souza na quinta às 14h foi marcada pelo Sile.
Automações

O atendimento continua mesmo depois da conversa.

Lembretes antes da consulta, retorno para quem pediu orçamento e mensagens depois do procedimento. Você escolhe o gatilho, o Sile envia no momento certo.

  • Lembretes de consulta
  • Follow-up de orçamento
  • Mensagens de pós-procedimento
Demonstração de automações do Sile: lembrete de consulta 24 horas antes e retorno automático de orçamento sem resposta em 3 dias.
Dashboard

Veja onde sua operação está convertendo — e onde está perdendo pacientes.

Conversas, leads, agendamentos e comparecimentos no mesmo painel, com o funil do primeiro contato até o paciente convertido.

  • Funil do primeiro contato ao comparecimento
  • Desempenho do Sile e da equipe
  • Período ajustável
Demonstração do dashboard do Sile: conversas, agendamentos e comparecimentos dos últimos 7 dias, funil de conversão e desempenho do Sile. Dados fictícios.

Sua equipe não precisa escolher entre automação e atendimento humano.

Veja o Sile atendendo com os serviços e a agenda da sua clínica, em uma conversa de 30 minutos.